春尾夏初，午阴嘉树清圆

“五一”假期在烟火喧嚷的氛围里

(资料图)

圆满落幕

成都博物馆再次喜提热搜

馆外如龙长队，首尾相衔

馆内人潮攒动，摩肩接踵

高居不下的文博观展热情

和蓉城蒸蒸日上的巨大活力

相得益彰地点亮着初夏的假日

看着馆内外“挤挤”一堂的样子，成博君由衷地敬佩大家“不到成博终不还”的执着。在这场“五一”出游的队伍里，和我们一起看看神兽“闷墩儿”记录下的自家成绩和隐藏在数据背后的成博人工作纪实吧。

我们的“成绩单”

数字背后是热爱与幸福

开门迎客，精彩成博。

假期首日接待量就已突破30,000人次，恢复至2019年同期水平150％以上，此后几天更是连续突破35,000人次，整个“五一”共有近17万游客到馆参观。为了给大家提供更好的观展服务，我们特别增加了讲解场次，整个假期提供讲解服务共77场；可爱的“小小宣讲员”们也热情上岗，与志愿者们共同开展宣讲服务共计170余场，为大众带去了独特的观展体验。配套文化活动“画像砖里的劳动节”及“周末儿童博物馆”等社教活动共开展41场，惠及观众近万人次；文创展销同样成绩斐然，全新推出了将近300款的文创产品，多款热销商品一经上架便引爆了线上线下的购买热情。

为更大限度接纳游客的参观需求，我们的闭馆时间从平时的17:00点延时至18:30；在入馆处和展厅门口设一米线，根据分时段预约情况和展厅瞬时人流量，对观众进行分批次入馆管理。同时讲解员全员上岗，值班人员集体下沉一线，和安保、后勤、志愿者们同心协力，做好博物馆出入口、展厅及狭窄点位的秩序维护工作，以及应急处置等工作，以引导观众有序、文明参观。

我们的“守护者”

坚守背后是责任与担当

艳阳高照，他们坚守岗位。保卫人员们早早在节前进行了数轮消防培训。五天假日里，他们从早到晚不断在各自负责点位巡查，疏流入馆游客、维护参观秩序，如一道道黑色坚墙，环护起成博这个大家庭。

兢兢业业的工作人员如坐镇四路的“定海神针”，随时警戒以应对各类突发事件的发生，他们时刻忙碌着，为我们营造出干净整洁的观展环境，馆内外特别放置的免费红白茶，在炎热的天气里为大家解暑降温。

我们的“服务者”

温暖背后是辛劳与付出

假日期间，讲解员全员上岗，增加免费讲解场次，只求给观众一个更好的观展体验。不少讲解员一天下来声音沙哑，腰背酸痛，但仍然咬牙坚持，以最好的精神面貌服务观众。

“周末儿童博物馆”精彩无限，让阖家出游的市民们度过了一个其乐融融的假期。

“五一”期间，文创产品同样备受追捧，五楼的艺术空间更是让大家有了一个休闲的好去处，咖啡氤氲，茶香袅袅，偷得浮生半日闲。

当然，看美景、赏美物还得品美食！成博咖啡厅的鲜榨果汁、奶油蛋糕、咖喱卤肉饭也是捕获了不少“好吃嘴”，给游客们带来吃喝玩乐一站式的周到服务。

而展厅里，时刻穿梭着一抹抹向日葵般的金黄——无私奉献的志愿者“成小犀”们，为了应对暴增的观众，放弃了自己的假期，全程共有77人次到馆参与服务，成为观众们的贴心使者！

我们的“支持者”

呼声背后是理解与包容

最后！在致敬成博人的同时，成博人也想向广大游客道谢。

感谢你们一如既往的肯定与支持，感谢你们的积极配合与理解。在各平台上看到大家的花式赞美，一切付出都有了价值，也正因为有你们的热情参与和不断鼓励，成博才变得完整，有了不断前行的动力和目标！未来，成博也希望与你们共度每一个假期、每一个日常，一起畅游中外历史，触摸大千世界！

来源：成都博物馆

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